作者:小代子    2013-11-18    设计思维 产品创新  来源:99U  

作为创意人士,你的成功不仅取决于产生伟大的思想并实现它,也应让你的目标受众接受你的那些伟大的思想。无论是对消费的大众,艺术品经销商,或是你的顶头上司,让你做的事情为大家所知也许是创意工作中最重要的(也最令人害怕)的一部分。


所以如何提高你的好点子被采用的机会呢?去问Everett Rodgers吧。1962年,他出版了《创新的扩散/Diffusion of Innovation》一书(书里他提出了“早期接受者”这个概念),这本书是基于创新为什么会传播开来而进行的一个大型研究项目的结果。之后罗杰斯在俄亥俄州立大学担任社会学教授,他收集了500多份关于为何创意会被不同的人或组织采用的调查结果。结果表明,对于我们决定是否采用或拒绝新的观念,有五个因素对我们的决定有着至关重要的作用,这五点分别为:相对优势,兼容性,复杂性,可试用性和可观察性。


1.相对优势  是指一个新的想法或产品与现有相比有何优势。与上一代相比,到底有多大的改进?如果一个新想法或产品的相对优势越高,它更易被接受。艺术风格的改变是许多最著名的艺术作品诞生的前兆。试想与当时电影相比,《公民凯恩》是如何推动剧本和拍摄角度的创新的。当大多数人认为这是“创新”时,这就是相对优势。


2.兼容性  如何轻松的利用过去的经验去了解这个新的产品功能或是新的工作方式?如果和已有的相似性越高,新产品或新思想就越容易接受。那些观念与其他人截然不同的思想和人常被认为是“超前”。例如,从星球大战到钢铁侠3,许多大片电影都会引用约瑟夫坎贝尔的英雄故事等我们喜欢的情节,这样会取得比较好的效果。

新产品或新思想如果和已有的相似性越高,就越容易接受。(The higher the similarity with existing norms, the better the chances of adoption.)


3.复杂性(或简单性)是指如何让人们很容易理解新的想法或新的产品。这是一个逻辑上容易理解的想法吗?这是一个使用起来很简单的产品吗?如果这个工作或产品极其复杂、难以把握,那么人们就不会想要用这个产品。艺术家 Hugh MacCleod 减少了他的工作中在名片大小画布上绘画的复杂性,我们看到他的作品传播得更迅速了。又如Instagram,这款应用程序实际上最初是作为一个不受欢迎的类似Yelp的服务,称为Burbn,而照片只是作为一个额外的功能。而当它的复杂性被减少到一个单一的目的时,它就开始大受欢迎了。


4.可试用性。如何能不费吹灰之力就让目标受众与新的概念或产品进行互动呢?他们如何可以轻松地试试看呢?如果有更多的潜在用户或顾客可以测试产品或观看,那么将会有更多的人接受它。在过去的十年左右的时间里,许多 艺术家和团体,如 Jonathan Coulton,已经将试用进行到新的水平,免费赠送他们的音乐和调整他们的商业模式来经营现场演唱会门票,从而使一些艺术家,例如Coulton从事音乐全职也可谋生。听众免费试用后证明他们的支持是对的。如果有更多的人可以试用,它本身的不确定性就会越少。


5.可观测性是试用消费理念的显著成果。当新的产品是高度可见时,它会带动更多的人分享它,同时更有可能大规模应用。 Banksy的成功原因之一是他作品的可观测性。许多艺术家会以独特的看似好玩的方式来挑战社会习俗,但是Banksy的作品是高度公开的,易于共享的。它不只是停留在一个单一的画廊或博物馆的玻璃后面。

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注:

  1. Instagram(instagr.am)是一款运行在iPhone平台上的应用程序,以一种快速、美妙和有趣的方式将你的随时抓拍下的图片分享彼此。它是一款在苹果应用程序商店里“不分类排名”永远高居前50位的最热门应用程序;它是一款用来数码拍照的专用软件;它是提供了LOMO、泛黄旧照片、Lily、Poprocket、Inkwell和Aplool等12种特效滤镜的数码图像处理器;它是一款用来把这些照片上传到Facebook和Twitter上的分享工具——哦,它还是与一款与Foursquare绑定的地理位置探测器!


  2. Yelp是美国著名商户点评网站,创立于2004年,囊括各地餐馆、购物中心、酒店、旅游等领域的商户,用户可以在Yelp网站中给商户打分,提交评论,交流购物体验等。在Yelp 中搜索一个餐厅或者旅馆,能看到它的简要介绍以及网友的点论,点评者还会给出多少星级的评价,通常点评者都是亲身体验过该商户服务的消费者,评论大多形象细致。


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