在筹款行业中的每个人都知道秋天是一年中最忙碌的季节。慈善机构正在张罗着各种能够推动大量年终捐款的活动。哪些根据包装和观众所做的决策能够推动最好的结果。那些慈善组织可能不会考虑有多少糟糕的数据是成本。

数据的质量问题不止存在于筹款行业。处在信息技术研究和咨询的领先地位的Gatner Inc公司估计许多组织将花费总计超过500亿美元的费用在大数据驱使的IT来源上。随着大量数据的有效性在世界上持续增长，数据的质量显得比以前更为重要。

最近，一位潜在客户向IDMI(作者的公司)表示他们的邮件营销好像有问题。我们同意根据慈善机构最近的邮件做一些分析。通过一些基本的条件筛选和处理后，我们的出了非常出人意料的分析结果。从超过100万份在活动中组织已经发出的邮件记录中，我们辨别出超过10000份是和直接营销协会匹配的推销文件（名单中的人写DMA指示他们不想要主动收到邮件），超过11000是过期记录，和超过13000份无法投递/UCOA数据匹配的记录——简单来说，这家机构发出了35000份有负面效应的邮件。

那么真正的问题变成，“糟糕的数据让组织付出了什么代价？”。在这次特殊的活动中花费的单位成本是0.47美元（包括邮费）。意味着慈善机构花费超过16000美元去邮寄那些记录。不仅如此，而且那些35000糟糕的记录有可能代替好的记录被邮寄出去.根据0.77%的回复率和平均24美元的赠品，意味着组织将会错失一个可能得到6600美元的额外收入。

显而易见的是，先处理信息，再去邮寄，这将会花费慈善机构一些额外的钱，但是总体来说，组织会看到他们“数据洁癖”的投资回报（超过16000美元）。值得注意的是，这只是在必须要花费的费用中的一个简单例子的研究事实，甚至没有考虑到你的捐赠者和潜在捐赠者的商誉的失去。

这种逻辑不仅运用在邮件活动的前景上，而且同样能运用在住宅邮件营销、电话营销等活动上。针对任何筹募活动，一个组织都最应该花功夫找到自己的受众观众。一份干净的联系人清单对一个组织是否有能力去与它的捐赠者有效的交流是非常重要的。这也显然能帮机构建立信用。

每个组织在使用一些数据时，我们应该遵循以下的几点：

- NCOA（新转交地址）处理 - 每95天你的住宅文件应该经过NOA的处理以至于你可以处在符合美国邮政服务规定中。[小编注：那个啥，跟咱们没有关系，就不啰嗦了……]

-废件处理 - 你的住宅邮件列表应该每年都进行一次废件处理。这不仅可以让你不用浪费钱去邮寄那些不能收到回应的邮件，而且能够尽可能不去打扰冒犯那些已故捐赠者的家庭。假如你有一个很老的捐赠者，你可能要去考虑频繁的去运行这个处理。而且，你也应该在所有获得的邮件中完成废件处理。

- DMA邮件标记处理- 直接邮件营销协会(DMA)建议所有做邮件营销的机构应该为订阅者提供“取消订阅”的选项。也就是说，一旦收件人不想再收到你的邮件，你就该停止，而且也应该同时删除他们的邮件偏好列表，也包括他们的邮件和电话列表。

尽管这会花些时间和金钱，但是一个“干净”的邮件列表一定会帮上你的大忙！