对于跨国公司的领导者来说，创新是市场增长的推动器。

在提高市场份额或是占领新市场方面，新产品，新工艺或者新的服务比任何东西都有效。

但是，是什么或者说是谁在美国企业中持续的推动创新呢？

事实上，不是所有人都是马克·扎克伯格。来自于天才创新中心的新研究表明创新的驱动力存在于天才聚集的各种团队中，而这些团队领导者的价值观和方法超越了他们本身的经验和专业局限。通过1800份问卷调查，40强企业的500个案例分析，以及100多位创新者，我们发现这些企业本质上的不同在于员工和老板的想法，是在近一年开发一个新市场或是扩大现有的市场份额。一个垂直多样化的工作氛围能够促成持续创新来从而推动市场增长，并没有天才男孩什么事儿。

 让我们再来探讨一下何谓多样化。通过我们的研究，我们仔细分析了两种多样化：先天的和后天的。先天多样化描述了“具体表现”的特征——即与生俱来的。例如性别，种族和性取向。一个先天多样化的工作坊在女性，少数族裔和同性恋的数量方面更有代表性。相比较而言，后天多样化不在乎你是什么人，而看重你的经历和所学造就你是什么样的人。例如，在国外生活，可以引导你去领略不同国家的文化。和一个同性恋兄弟一起成长，会因为同性恋身份使你能提高对机会和挑战的认识。    

  我们发现领导层同时拥有先天和后天两种多样化性质的上市公司在竞争中更有创新力和卓越表现。与缺乏二元多样化的公司相比，他们占领新市场的可能性高出70%，提高市场份额的可能性高出45%（见图示）

为何二元多样化拥有如此大的竞争优势？我们的调查表明多元化的员工和老板之间在工作中具有一种活力，即他们知道怎样发掘每个人的贡献。具有先天多样化的员工使他们的团队对“盲区”或者说低风险市场的潜在需求有天然的认识。确切的说，当团队中至少有一位成员体现了团队最终用户的多样化，整个团队对客户的创新需求会有更好的认识。例如，团队中有一位成员与目标顾客的种族特性相一致与缺乏这种代表性的团队相比较，前者对顾客了解的可能性高出152%。

这就要求团队领导者善于衡量多样化并且重视“旁观者”的看法来引出这些洞见，并适时的提出解决方案以供发展所需并将它们运用到相应的市场环境中。结论：具备先天和后天多样化优势的领导者有助于建立“众言文化”，这是释放员工创新能力的关键所在。为什么？通过我们的研究推断，因为领导者平等对待不同的声音所激发出灵感的可能性比专制独断的领导者高出两倍还多。因为他们确信每一位团队成员得到了建设性的并且有助益的回馈，这样得到突破性想法的可能性比专制独断几乎高出两倍。他们会听取不同意见并在此基础上调整方向，相比专制独断做出切实有效解决方案的可能性也几乎高出两倍。

 当领导者表现的更包容而不是专制独断时，我们发现员工贡献出他们所有创新潜能的可能性提高了3.5倍（67%对15%）。确实，我们的研究显示高层管理者具有二元多样化的公司，员工们看到他们的想法在市场创新中得到实现的可能性比缺乏二元多样化的公司高出75%。因此，最终的多样化表现在高层而不仅仅表现在底层，这直接关系市场表现和成长是否优秀。

综合我们的研究成果，在领导层的多样化方面得出一个令人信服的论证：即只有当领导层给予多样化和创新同等的重视，大量的好点子才能转化为大量的市场份额。