作者:Pinko    2013-02-12    公益传播 公益科普 企业CSR 

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假期到了!呷一呷蛋酒,烤一烤巧克力曲奇,再开上一支香槟和家人朋友欢庆假日——假期最诱人之处莫过于此!但是不要忘了,在我们悠游自在的时候,还有很多人在灾害造成的破坏中挣扎求生呢!比如说桑迪飓风!这意味着我们不应该享受假日的一切吗?当然不!但最起码我们应该回馈一些给社会,并且和他人共享我们的假日气氛。

经过在Hubspot(数据分析网站)的这六年努力,我们已经发展了一个庞大的营销网络。如今我们要号召全球的入境营销者们,集结起来做一件真正有意义的事情。现在我们邀请您来加入我们的计划,向美国红十字会捐献你的所能,去帮助受到影响的灾民们。红十字会已经通过这个“小给予大不同”("Give Something That Means Something") 的公益项目在募集捐款方面做得很成功。想要了解更多信息?红十字会怎么样成功做到结合“入境营销”来募捐的?赶紧往下读吧!要下载案例PDF格式请猛戳!不需要提交任何的个人信息啦。接下来我们就看看“小给予大不同”是怎样实现的吧!

红十字会“小给予大不同”假期项目

一切从红十字会启动的这个“小给予大不同”公益项目开始。它企图赋予每一次捐赠自己独特的意义,而不是像以前捐款那样,人们爱捐多少捐多少。换句话说,这无关金钱,而关乎金钱背后的象征——毛毯,护难所,疫苗接种,等等等等。项目希望的是,人们不仅仅把钱捐出去,还会因为捐得有意义有价值而获得满足感。

举个例子,你捐助了一份紧急避难所。一份50美元的捐助就可以为一个无家可归的灾民提供个人避难所。而每50美元的增长又可以增加一个个人避难所。这难道不是个特别引起共鸣的使命么?我们始终相信,营销者应该是那些创造价值的人------营销方式也应该是特别有意义的。向有需要的灾民捐助一份有独特意义的礼物,对我们来说真的特别有意义。这就是为什么我们将美国红十字会当做是一个入境营销的学习案例。现在,让我们一起来看看它的假期项目为何做得这么成功。

美国红十字会怎么利用“入境营销”理念?

美国红十字巧妙运用了三个最主要的入境营销手段来加强受众对项目的认识,同时鼓励人们积极参与到捐助中来。

1,数字化的假期"捐赠目录”

每一个出色的入境营销者都懂得,创建一份目录是电子商务成功的关键。红十字的数字假期捐赠目录就是这么一份设计精美,鼓舞人心,内容丰富的资料,吸引人们在假期积极捐助。这份目录除了深入地说明这个项目之外,还具备了成功的营销目录的一个必备要素:教育。尽管说,这份资料的目的是为了让人们对灾害救援做出捐助,就像一个合格的营销者要做的那样,但红十字会清楚意识到,提供价值才是激发人们立即行动响应号召的关键所在。因此,这份目录不仅仅详细说明了可供捐助的多种礼包,还为人们自身怎么应对突发灾害提供了有效的建议。 人们由此深切地体会到,自己的捐助对于那些急需帮助的灾民来说,是多么有用。它还通过其他类似的方法进行了多种多样的捐助行动号召,人们甚至可以用寄节日免费贺卡的形式来宣告他们的捐助行动,红十字会的电子贺卡也可以哦。

图片说明:
emergency shelter

2, 社交媒体

当红十字会利用不同的社交媒体平台进行宣传时,它发起的项目通过在推特上  #谢谢红十字会(#RedCrossThanks)的这个话题标签正一步步取得成功。就像大家在下图中看到的,十一月末这个话题标签一经启用,便吸引了大量的推特发布。在上个月里,#谢谢红十字会  标签已经被发布了超过一千次。事实上,根据转发跟踪网的调查,在12月3日到12月4日之间发表的两篇推特已经有了高达220次的转发。想象一下吧!一千条推特可以影响到多少人!

redcrossthanks hashtag

    这些#谢谢红十字会推特以各种各样的形式发表。有的是那些曾经协助过桑迪飓风救援的志愿者发的,有的则来自那些在援助中受益的人们。一起来看看吧,

#谢谢红十字会多亏这么多人在#桑迪飓风中的积极援助—没有你们这根本不可能办到。
— Tanya Gulliver(@TanyaMGulliver) December 5,2012

#桑迪行动是五年来美国最大的一次救援行动,甚至不止。我们已经为此提供了超过7,600,000份食物和零食。#谢谢红十字会
---RedCross-Mankato,MN(@RedCrossMankato) November30, 2012

通过话题标签宣传的持续进行,红十字会的名字常常与充满正能量的信息联系在一起,由此它在推特用户中打响了知名度,同时还成功地让捐助这个念头在人们的心头萦绕了整整一个假期。

3,视频营销

除了#谢谢红十字会话题标签之外,红十字会还组合了一个宣传视频,充满了创意和生机,足以鼓舞人心。视频在微妙网上发布,突出表现了“小给予大不同”项目的内涵。 就像在纽约时报在报道(强调了这场特色视频营销的成功)中突出的那样,这个视频试图让人们把焦点从亲友的物质礼物上转移,并且鼓励受众送一些,嗯……真正有意义的东西!它还呼吁人们反省自己的购物习惯,想想过一个有意义的假期有多重要。这个视频让每一个看过的人印象深刻,因为它不仅仅与受众进行了情感层面上的交流,还强烈号召人们立即采取行动向红十字会捐款。一起来看看吧,

入境营销者:让我们集结起来,一起募捐!

有目共睹,红十字会巧妙并且超凡地利用了网络营销平台的影响力,和入境营销的手段来有效地帮助有需要的人们。为了帮助红十字会实现“用有意义的捐助来让世界变得更美好”的目标,快来帮我们为有需要的人们进行假期募捐吧。跟随红十字会的脚步,并且通过#谢谢红十字会来分享一次响应号召的捐助。创造价值。行而有益。追求卓越。做到这些,你就上道了:)

了解更多: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33916/How-the-Red-Cross-is-Using-Inbound-Marketing-to-Drive-Donations-This-Holiday-Season.aspx#ixzz2J03qpJiS



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